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Mostrando entradas de 2017

EL MITO DE LA SIMPLICIDAD: ¿REALMENTE STEVE JOBS ERA PARTIDARIO DE LO SENCILLO?

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SÍ Y NO, A LA VEZ, por paradójico que parezca a primera vista. Realmente DEPENDE DE LO QUE HABLEMOS. Y el planteamiento de Jobs era muy inteligente, por supuesto. Frente a los que defienden la simplicidad a ultranza, solo hace falta analizar cómo se posicionó el genio para comprender que no hay una regla única. “Jobs perseguía la sencillez que se alcanza al conquistar la complejidad” Walter Isaacson (1952 - …) UN RESUMEN… Para STEVE JOBS, nunca fue una cuestión de ‘sencillez, sí’ o ‘sencillez, no’, en abstracto y como pauta general. Su primera pretensión era mantener un negocio viable, sólido y con futuro, especialmente después de su regreso a Apple, con las lecciones bien aprendidas de su anterior experiencia. Todo lo demás se supeditaba a estos objetivos. Free image: Max Pixel Jobs utilizó la sencillez para facilitar la venta de sus productos y conseguir diferenciarse de sus competidores. EL CLIENTE DEBÍA ENCONTRAR SENCILLO UTILIZAR LA TECNOLOGÍA. Como ge

DISRUPCIÓN EN ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL: APRENDER DE JAPÓN EN EL SIGLO XX

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A mediados del siglo XX nadie podía pensar que JAPÓN pudiera llegar a convertirse en una potencia económica cuya competitividad pusiera en apuros a Estados Unidos. Y sin embargo lo consiguió en un tiempo record. Japón no tenía capacidad financiera para emprender grandes proyectos, sin embargo ideó una serie de soluciones que lo pusieron en CABEZA DE LA INNOVACIÓN. Tanto que se propagaron por todo el mundo y aún seguimos beneficiándonos de las secuelas de aquellos impulsos. Pero no nos equivoquemos: en Occidente (especialmente en Europa) aún está PENDIENTE DAR CONTINUIDAD A LO INICIADO e incorporar renovados planteamientos, en lo que podríamos considerar como una SEGUNDA FASE DE DISRUPCIÓN EN ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL (innovación en organización) “Un pequeño gusano roe el corazón a un cedro, y lo derriba” Diego de Saavedra Fajardo (1584 - 1648) UN RESUMEN… Free image: Max Pixel Si hablamos de disrupción en organización empresarial es obligado empezar por me

¿PUEDE EL PROGRESO MATAR AL PROGRESO?

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Estoy seguro de que la reacción instintiva a esta pregunta será la de estupor. Creo que yo he sentido lo mismo al escribirlo. Mi pretensión no va más allá de DEJAR EN EL AIRE UNA SERIE DE HECHOS Y CONSIDERACIONES para que cada cual, en función de su interés y deseo, reflexione y se posicione. Hoy toca lógica empresarial con un alto contenido pragmático y ético. “El arte del progreso consiste en conservar el orden en medio de los cambios y garantizar los cambios en medio del orden” Alfred North Whitehead (1861 – 1947) “El progreso depende de nuestro cerebro. La parte más importante de nuestro cerebro, la que es neocortical, debe utilizarse para ayudar a los demás, y no solo para hacer descubrimientos” Rita Levi-Montalcini (1909 – 2012) UN RESUMEN… Una de las frases que he escrito de las que estoy más convencido es: “EL PROGRESO SIEMPRE ES BUENO”. Sin embargo, con la misma contundencia debo aclarar que: Free image: Max Pixel NO HAY PROGRESO S

EVALUACIÓN 360°. CONSEJOS DE USO Y ALTERNATIVAS.

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Una herramienta es tan válida, dentro de sus posibilidades, como inteligente sea el uso que hagamos de ella. A veces, dejándonos llevar acríticamente por las nuevas modas no somos conscientes de que nos arriesgamos a caer en un uso inadecuado. También es el caso de esta herramienta “Los hombres, en general, juzgan más por las apariencias que por la realidad. Todos los hombres tienen ojos, pero pocos tienen el don de la penetración” “Los hombres se conducen principalmente por dos impulsos; o por amor o por miedo” Nicolás Maquiavelo (1469 – 1527) UN RESUMEN… Free image: Max Pixel La ‘EVALUACIÓN 360°’ tiene el gran valor de CORREGIR, HASTA DONDE PUEDE, el problema de la PARCIALIDAD EN LA EVALUACIÓN DEL PERSONAL. Si lo habitual es que solo un reducido número de personas lleven a cabo la labor de evaluación del personal, esta herramienta, con buen criterio, SE ABRE A LA PARTICIPACIÓN DE TODOS aquellos que trabajan en contacto con el profesional evaluado. Ténga

POR QUÉ Y CÓMO EL TALENTO SE VE BLOQUEADO. POSIBILIDADES DE MEJORA.

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Se puso de moda hablar de la necesidad e importancia de captar talento y, como ya he comentado en alguna ocasión, el problema no creo que esté en encontrarlo fuera sino en RECONOCERLO DENTRO Y DEJAR QUE FRUCTIFIQUE, echando una mano para lograrlo. Soy de los que piensan que TODOS TENEMOS LAS CAPACIDADES NECESARIAS PARA DESARROLLAR TALENTO aunque, salvo raras excepciones, para un grupo reducido de competencias. Lo que sí compruebo es que no todos tenemos la misma HABILIDAD PARA DETECTAR EL TALENTO, allí donde está, y para favorecer su crecimiento. “La medida de la inteligencia es la capacidad de cambiar” Albert Einstein (1879 - 1955) UN RESUMEN… Free Image: Max Pixel Más que talento, todos contamos con algunas CAPACIDADES ESPECIALES. Los factores diferenciales que hacen que desarrollemos un mayor o menor talento son dos. El primero externo: la EDUCACIÓN y el ENTORNO EDUCATIVO, y el grado en el que alientan la motivación por conocerse y desarrollarse, descubrir nu

LIDERAZGO EN LAS NUEVAS ORGANIZACIONES

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Me muestro totalmente en desacuerdo ante aquellos que entienden el liderazgo como un intercambio de reconocimientos, favores, acuerdos privilegiados y buenas palabras, fruto de una concepción formal y negociada de la vida dentro de la empresa. Algo que siempre termina por convertirse en campo abonado para la conflictividad y la mediocridad. Necesitamos otra forma de ENTENDER Y EJERCER EL LIDERAZGO, en otra forma de ENTENDER Y ORGANIZAR LA EMPRESA. “En lugar de ser una persona exitosa, busca ser una persona valiosa. Lo demás llegará de forma natural” Albert Einstein (1879 - 1955) UN RESUMEN… Free image: Max Pixel El auténtico liderazgo es algo ESPONTÁNEO, HONESTO Y VOLUNTARIAMENTE EJERCIDO Y ACEPTADO. Hasta puede llegar a improvisarse, si lo exige la ocasión, sin dejar de ser beneficioso. El buen liderazgo no es rígido y estático, ni se convierte en el patrimonio particular de alguien, como tiende a ocurrir en nuestras organizaciones jerarquizadas. Al contrar

¿QUÉ DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA CONSTRUIR UN EXCELENTE EQUIPO DE TRABAJO?

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No hay negocio sin EQUIPO HUMANO. No hay negocio que sobreviva sin un buen equipo humano. Más aún, es imprescindible contar con un buen equipo humano que, además, esté bien ORGANIZADO. ¿Qué debemos tener en cuenta para conseguir ambas cosas? “La manera que vemos el problema es el problema” Stephen R. Covey (1932 - 2012) UN RESUMEN… Free image: Max Pixel Crear un buen equipo es una labor más que ardua. Yo diría más: es una LABOR ARTESANAL, que requiere de una minuciosidad, cuidado y perseverancia encomiables. Además, el dinamismo de las variables que afectan a este propósito hace que este empeño requiera de una ATENCIÓN CONSTANTE. He dividido en dos grupos los REQUISITOS que necesitamos tener en cuenta y cuidar. El primero de ellos se refiere a VARIABLES ESTRUCTURALES, de carácter permanente, que sirven de inspiración y guía a la labor que se necesita realizar. El segundo se refiere al puro trabajo de concreción de las VARIABLES OPERATIVAS, relacionadas con l

“¿SABEN LAS EMPRESAS QUÉ HACER CON TANTOS DATOS?” LA PERSPECTIVA DESDE LA PYME

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Esto se pregunta JAVIER CORTÉS en un muy interesante ARTÍCULO publicado en la web de “EL PAÍS Retina”, donde es Redactor. Yo, además, me pregunto QUÉ HACEN LAS PYMES si apenas disponen de facilidades para hacer, siquiera, ese acopio. Disponer de una ingente cantidad de DATOS no supone tener una ventaja: los datos “en bruto” no sirven para nada. De hecho, los datos no son nada hasta que se transforman en CONOCIMIENTO por el ser humano, directamente o por medio de algún ingenio suyo. Es entonces cuando se transforman en un ACTIVO INTANGIBLE DE GRAN VALOR. Pero ¿quién sabe dónde encontrar los datos? ¿Quién dispone de datos? ¿Quién tiene tiempo para analizarlos y convertirlos en conocimiento? ¿Y quién dispone de tiempo y recursos para ponerlos a trabajar? La PYME, con su agónica carencia de recursos, lo tiene MUY DIFÍCIL y se requiere mucho más que dinero para modificar esta situación. “Algunas compañías no se han dado cuenta de que la información que recogen no les aporta ningún va

TRANSPARENCIA, CONFIANZA Y PRODUCTIVIDAD

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En una sociedad en la que cada vez gastamos más recursos en crear una imagen ideal de lo que somos sin preocuparnos tanto por lo que en realidad somos, la creación de confianza se dificulta y las relaciones laborales se enrarecen. Si queremos crear equipos poderosos debemos realizar una APUESTA DECIDIDA Y CLARA POR LA TRANSPARENCIA. “Crece con disciplina. Balancea tu intuición con rigor. Innova alrededor del núcleo. No aceptes el statu quo. Encuentra nuevas formas de ver. Nunca esperes la bala de plata. Ensucia tus manos. Escucha con empatía y comunica con transparencia” Howard Schultz (1953 - …) UN RESUMEN… Free image: Max Pixel Trabajando en equipo necesitamos cruzarnos continuamente información que nos permita evaluar adecuadamente nuestra labor y juzgar hasta qué punto nos estamos coordinando adecuadamente y funcionamos de forma cohesionada. ES IMPRESCINDIBLE QUE ESTA INFORMACIÓN SEA CLARA para que cada cual pueda posicionarse adecuadamente, tomar las d

A CUENTA DEL MITO DE LA LONGITUD DEL CURRÍCULO: UNA VISIÓN RENOVADA SOBRE LA CRIBA CURRICULAR EN EL PROCESO DE SELECCIÓN

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¡QUÉ NO SUPERE LAS DOS PÁGINAS! Esto es en lo que insisten la mayoría de los expertos en selección de personal. Y es uno de esos mitos que me hacen dudar mucho sobre su acierto y sobre el grado de justificación de sus motivos reales. Mi postura es claramente CONTRARIA A ESTE TIPO DE LIMITACIONES. A continuación explico mi posición y planteo otro ENFOQUE ALTERNATIVO muy diferente. “Se tan bueno que no puedan ignorarte” Steve Martin (1945 - …) UN RESUMEN… Free Image: Max Pixel Hace un par de años, la consultora RANDSTAD indicaba que en España solo uno de cada cuatro seleccionados llegaba a CONSOLIDAR su nuevo puesto trabajo (aproximadamente, y discúlpeseme no tener la referencia concreta de la información). Razones habrá muchas, pero los profesionales de la selección debemos poner en cuestión el enfoque que damos al PROCESO DE SELECCIÓN y PROPONER MEJORAS en el mismo para conseguir mayores porcentajes de éxito. Algo que es, por cierto, más que factible. Una de l

PRODUCTIVIDAD Y "CONTAMINACIÓN” EMOCIONAL"

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Dedicamos tiempo y dinero a MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD mediante la INVERSIÓN EN TECNOLOGÍA. Creamos costosos DEPARTAMENTOS DE CONTROL, COMPLEJAS JERARQUÍAS o ESTRUCTURAS DE PODER MUY CENTRALIZADAS en nuestra pretensión de conseguir la máxima productividad del tiempo del personal. Creamos, así, estructuras donde la responsabilidad, la colaboración y la iniciativa es sustituida por la rigidez, el inmovilismo y unas posibilidades de promoción reducidas y muy competidas. Y NO HACEMOS LO SENCILLO para mejorar sensiblemente la productividad: dejar que el personal ASUMA RETOS y actúe con RESPONSABILIDAD creando un entorno donde prime y se premie la COLABORACIÓN y se EVITE LA COMPETITIVIDAD estéril, la FRUSTRACIÓN que ésta siempre genera y el ENFRENTAMIENTO en el que puede desembocar. “Recuerda que de la conducta de cada uno depende el destino de todos” Alejandro Magno (356 aC – 323 aC) UN RESUMEN… Free Image: Max Pixel Un buen ambiente de trabajo no es fruto del azar n

LA IMPRESCINDIBLE RENOVACIÓN EN LAS RELACIONES JEFE – EMPLEADO

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Las RELACIONES JEFE - EMPLEADO están seriamente tocadas según el estudio que menciono más abajo. Hasta ahora nos hemos dedicado a implementar soluciones que han suavizado el problema pero que NO LO HAN RESUELTO. Ni se resolverá mientras no se vaya a la RAÍZ DEL PROBLEMA, lo que no se ha querido hacer por desconocimiento o debido a los fuertes intereses creados en torno a la fórmula organizativa imperante en la actualidad. ¿Nos atrevemos a hacer un ANÁLISIS SERIO? “Nada tan estúpido como vencer: el verdadero triunfo está en convencer” Victor Hugo (1802 - 1885) UN RESUMEN... Free image: Max Pixel Que las relaciones jefe – empleado son uno de los FACTORES DE DESESTABILIZACIÓN en el funcionamiento interno de la empresa no es ningún secreto. Que desde hace tiempo se intentan dar soluciones “creativas” a este inconveniente, tampoco. Sin embargo, estas soluciones no pasan de ser meros REMEDIOS bienintencionados que funcionan durante un tiempo para terminar mostrando su