ACCIÓN & LIDERAZGO

“El verdadero heroísmo consiste en convertir los sueños en realidades y las ideas en hechos” Alfonso Rodríguez Castelao (1886-1950) 1. El postulado básico: No dar más vueltas a las teorías. Hace unos pocos meses alguien me exponía algunas de las ideas que había recibido en una asignatura que incluía nociones sobre dirección de personal y gestión del trabajo en equipo (más o menos…) y me preguntaba sobre mi opinión. Mi respuesta debió ser un tanto decepcionante, ya que comenté -si no recuerdo mal- que estaban muy bien, que todo era muy bonito, que se usaban unas palabras impresionantes, que se tenían unas intenciones maravillosas y que todo era ideal. Pero vine a decir que FALLABA ALGO, porque se ha estado tratando y enseñando sobre estos mismos temas desde hace décadas y décadas (con teorías muy similares, aunque parezcan diferentes debido al lavado de cara y el cambio de nombre que se suele llevar a cabo periódicamente) y, sin embargo, la realidad nos muestra que LOS AVANCES Q...

"Nuevas energías y creatividad se desatarán el día que el empresario no se olvide de que sigue siendo un trabajador, a la vez que el trabajador se convenza de que debe gestionar como un empresario los servicios que presta" Emilio M. "Hay hombres que luchan un día y son buenos. Hay otros que luchan un año y son mejores. Hay quienes luchan muchos años y son muy buenos. Pero hay quienes luchan toda la vida. Esos son los imprescindibles” Bertold Brecht (No he querido desagregar esta última parte en varias entradas, a pesar de su excesiva longitud, para no perjudicar la imprescindible visión de conjunto que se debe tener de este tema. Recomiendo, por tanto, su LECTURA INTEGRA sin interrupciones, para facilitar su comprensión) Paso a detallar -más de forma esquemática que detallada- ese cambio de paradigma que considero que se debe producir en el PAPEL QUE DESEMPEÑAN LAS PERSONAS en la empresa. Aclarar que doy mucho más protagonismo al FACTOR ACTITUDINAL (entendido como...

“Una empresa es como una bicicleta. O te mueves o te caes” John D. Wright Finalmente, voy a realizar una serie de observaciones para situar correctamente la gran importancia que tiene una acertada gestión de los procesos en la empresa. Muy al contrario de lo que se pueda pensar, en cualquier negocio se trabaja conforme a unas pautas que son, en mayor o menor medida -dependiendo de su grado de elaboración- los procesos de dicho negocio. Al igual que en cualquier empresa hay una estrategia (por muy poco definida, elaborada y comunicada que esté), en toda empresa se trabaja conforme a unos procesos, más o menos definidos, elaborados y establecidos. Es en el entorno de la PYME donde se manifiestan más claramente las DEFICIENCIAS derivadas tanto de una insuficiente formulación de sus estrategias, como de una insuficiente formalización de sus procesos. En parte -pero solo en parte- esta situación está justificada por la menor disposición de recursos que sufre la PYME. Por el contrario,...