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Mostrando entradas de 2010

EL VALOR DE LA ANTICIPACIÓN. EL PARADIGMA DE LA COMPETITIVIDAD

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Sólo cabe progresar cuando se piensa en grande. Sólo es posible avanzar cuando se mira lejos.
José Ortega y Gasset (1883 - 1955)

¿Cuál es el rasgo más destacado en una libre y sana competencia? ¿Cuál ha sido el recurso más utilizado a la hora de COMPETIR en un mercado (de forma lícita, por supuesto)? Si tuviéramos que definir una variable a la que empresas y empresarios haya recurrido con más asiduidad para mantener sus negocios fuertes a lo largo del tiempo ¿cuál mencionaríamos? En mi opinión, sin dudarlo, la ANTICIPACIÓN.
A menudo podemos leer o escuchar que debemos fomentar en nuestras empresas una especial DISPOSICIÓN AL CAMBIO, para ADAPTARNOS RÁPIDAMENTE a las condiciones cambiantes del mercado y no quedarnos fuera de él. Pero, si lo pensamos bien, este planteamiento realmente encierra una ACTITUD REACTIVA, que puede no corresponderse con una apuesta perdedora (aunque lleva muchas papeletas para ello) pero que es indudable que NO SE ALINEA CON UNA APUESTA GANADORA. La apuesta ganad…

INFORMACIÓN: SOBRE LA POBREZA EN MEDIO DE LA ABUNDANCIA. (II) LAS CLAVES.

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"Si un hombre no tiene sus conocimientos en orden, cuantos más posea mayor será su confusión."
Herbert Spencer (1820 - 1903)

Venía a decir en la primera entrega de este artículo que, en la actualidad, vivimos en una SOCIEDAD SOBRADA DE INFORMACIÓN y que esta información NO SE METABOLIZA con facilidad para crear CONOCIMIENTO. Más allá del ámbito técnico -tan explotado-, me refiero a ese saber o sabiduría que nos es vital para tener una VIDA MEJOR -más satisfactoria- en cualquier sus aspectos. Nunca antes la humanidad había dispuesto de tal riqueza informativa y, sin embargo, nuestro espíritu sigue encontrando las mismas dificultades para llevar una vida sana y placentera.
¿Dónde radica el problema? El problema, como todos los grandes problemas de la humanidad, es de NATURALEZA CULTURAL, DE ENFOQUE. Veamos varios aspectos más detenidamente. En primer lugar, la abundancia de información se ha convertido, aparentemente, en un problema. "Hay demasiada información...", decim…

INFORMACIÓN: SOBRE LA POBREZA EN MEDIO DE LA ABUNDANCIA. (I) DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA.

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"El conocimiento es el alimento del alma."
Platón (428 a.C. - 347 a.C.)
"Todo el mundo desea saber, pero nadie quiere pagar el precio."
Décimo Junio Juvenal (60 - 128)

Si la verdadera REVOLUCIÓN de las últimas décadas ha sido la de la INFORMACIÓN, por enésima vez podemos comprobar cómo dicha revolución no sirve para que se traduzca en CONOCIMIENTO que se propague por todos los estamentos de la sociedad. Tampoco en las sociedades que llamamos, con excesiva bondad, "avanzadas".
Nunca antes como ahora la información había sido tan ABUNDANTE. Nunca antes habíamos tenido tantos CANALES por los que fluyeran cantidades ingentes de información. Nunca antes la información había sido tan ACCESIBLE y de forma tan RÁPIDA. Y sin embargo, lo cierto es que EL CONOCIMIENTO SIGUE SIENDO UN BIEN ESCASO Y POCO EXTENDIDO. Podríamos decir que el proceso de metabolización de la información en conocimiento es sumamente lento, y que su difusión -la difusión del conocimiento- sufre de…

LAS CUATRO EXIGENCIAS DEL EMPRENDEDOR: IDEALISMO, CORAJE, FE Y SENTIDO PRÁCTICO

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"Si tienes la fortuna de encontrar un estilo de vida que te encante, busca el coraje para vivirlo"
John Irving (1942 - ...)

Ser testigo y protagonista, como soy, de los DUROS TIEMPOS por los que atraviesa nuestra economía, en general, y la ACTIVIDAD EMPRESARIAL, en particular, me lleva a concluir con más fundamento, si cabe, que emprender -en sus múltiples posibilidades-es una ACTIVIDAD COMPLEJA que entraña MÚLTIPLES RIESGOS y ENORMES DIFICULTADES. Pensando sobre lo que nos mueve a emprender y, especialmente, sobre lo que necesitamos, he reparado en CUATRO EXIGENCIAS IMPRESCINDIBLES:
La PRIMERA EXIGENCIA se plantea con las posibles respuestas a las siguientes preguntas que cualquiera puede hacerse ¿POR QUÉ EMPRENDER? ¿Para qué emprender? ¿Por qué deseamos crear algo de la nada? ¿Qué impulso nos lleva a meternos en este lío que, en ocasiones, nos supera? Yo diría que hay DOS GRANDES GRUPOS DE MOTIVACIONES. El primero se refiere a las MOTIVACIONES MATERIALES, como son la riqueza, e…

LA REGLA DE ORO (DE LA REGLA FANTASMA)

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"La vida es como la música, debe componerse con el oído, el sentimiento y el instinto, no mediante reglas"
Samuel Butler (1835-1902)

A menudo puede encontrarse uno con referencias a las REGLAS DE ORO referidas a algún tema concreto. "Las reglas de oro para..." podría ser el comienzo del título de un libro, de un artículo o de un programa de televisión en el que se aportan indicaciones para SUPERAR MAGISTRALMENTE DETERMINADAS DIFICULTADES ESPECIALMENTE COMPLICADAS.
Siempre me han hecho desconfiar estos TÍTULOS TAN SUGERENTES COMO INEFICACES porque aunque realmente fueran tan valiosas como prometen, lo cierto es que LA DIFICULTAD REAL RESIDE EN APLICARLAS. Además, la realidad es tan variada cuantitativa y cualitativamente que una hipotética "regla de oro" no siempre es aplicable y, de serlo, su aplicación práctica requiere de una cierta sabiduría para hacer de tal forma que se consigan los mejores resultados.
Bien podríamos resumir que NO EXISTEN REGLAS DE ORO p…

EMPRENDIMIENTO DIRECTIVO: UNA COMPETENCIA BÁSICA EN EL ARTE DE DIRIGIR

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¿QUÉ ES LO QUE NO SE EXPLICA CUANDO SE HABLA DEL ARTE DE DIRIGIR? ¿QUÉ DESTREZAS DEBERÍAMOS INCORPORAR A NUESTRO "BUEN HACER" PARA AFRONTAR CON MAYORES GARANTÍAS DE ÉXITO LA LABOR DE DIRECCIÓN Y EVITAR, DE ESTA MANERA, PELIGROSAS IMPROVISACIONES?
"Para ver claro, basta con cambiar la dirección de la mirada"
Antoine de Saint-Exupery (1900 - 1944)

"No se trata de una personalidad magnética, eso puede ser sólo facilidad de palabra. Tampoco de hacer amigos o influir sobre las personas, eso es adulación. El liderazgo es lograr que las miras apunten más alto, que la actuación de la gente alcance el estándar de su potencial y que la construcción de personalidades supere sus limitaciones personales"
Peter Drucker (1909 - 2005)

Se nos repite hasta la saciedad que en EL ARTE DE DIRIGIR debemos saber gestionar RESPONSABILIDADES Y OBJETIVOS, así como RECURSOS Y PERSONAS, ORGANIZÁNDOLO todo de tal manera que consigamos MINIMIZAR EL CONSUMO DE INPUTS, MAXIMIZANDO LOS RESULTADOS,…

PROPUESTA PARA UN MARCO DE CONVIVENCIA Y CONDUCTA EN LA EMPRESA

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"El entendimiento es una tabla lisa en la cual nada hay escrito" Sigmund Freud (1856 - 1939)

MARCO GENERAL DE CONVIVENCIA Y CONDUCTA
El MARCO DE CONVIVENCIA será aquel que esté presidido por el RESPETO, LA CONFIANZA, EL ENTENDIMIENTO, LA COLABORACIÓN, EL ESFUERZO INDIVIDUAL Y COLECTIVO, Y LA CREATIVIDAD. Para crear dicho marco de convivencia, resulta imprescindible CONCILIAR una serie de COMPROMISOS por parte de todos los actores de la empresa, de tal manera que ENCAUCE LA ACTIVIDAD DE CADA UNO DE ELLOS Y LA CONVIVENCIA DE TODOS bajo unos postulados que den solidez al proyecto empresarial, y rindan unos beneficios aceptables a sus profesionales. Los compromisos aquí descritos PODRÁN CONSOLIDAR UN MARCO DE CONVIVENCIA PROVECHOSO PARA TODOS, SIEMPRE Y CUANDO SEAN CUMPLIDOS POR TODAS LAS PARTES DE FORMA SIMULTÁNEA, en el buen entendimiento de que la MEJORA EN LAS ACTITUDES debe exigirse estrictamente en todo momento, y la MEJORA EN LOS BENEFICIOS SOCIALES solo podrán ser exigida en l…

SYNCHRONY - SINCRONÍA: MAXIMIZANDO EL RENDIMIENTO EN EL TRABAJO EN EQUIPO.

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"La armonía total de este mundo está formada por una natural aglomeración de discordancias"
Lucio Anneo Séneca (4 a.C. - 62)

Me subo a ese carro que consiste en plantear viejas teorías o antiguos conceptos como si fueran nuevos, por el mero hecho de utilizar un flamante término, a ser posible en inglés y que finalice en y (i griega). Vende mucho más...
Dejando a un lado está irónica crítica a ese veneno de la creatividad que son las modas, me pongo a explicar lo que considero que es una de las MAYORES VIRTUDES en el TRABAJO EN EQUIPO: lo que llamo SINCRONÍA (un nombre un tanto rebuscado para definir conceptos de siempre, pero reformulados).
Carl Gustav Jung Y para ello empiezo con unas definiciones y un poco de fundamentación (solo este párrafo, lo prometo...), porque voy a ir mucho más allá de la definición dada por el Diccionario de la Lengua Española (Real Academia Española, que lo define como "coincidencia de hechos o fenómenos en el tiempo"). De esta manera, diré qu…

ROLES QUE PODEMOS JUGAR A LA HORA DE NEGOCIAR (A CUENTA DEL ANÁLISIS TRANSACCIONAL)

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"Quien cede el honor para obtener la paz, no sólo se queda sin honor, sino también sin paz"
Winston Churchill (1874 - 1965)

Eric Berne En todas las facetas de nuestra vida, los seres humanos tendemos a ESQUEMATIZAR nuestro comportamiento y a establecer PATRONES DE CONDUCTA que se repiten acríticamente ante unas similares situaciones, entornos y circunstancias.
El ANÁLISIS TRANSACCIONAL, desarrollado por el psiquiatra ERIC BERNE (1910 - 1970) en los años sesenta del pasado siglo (PSICOLOGÍA HUMANISTA), en una interesante teoría que postula que vivimos ( y, por tanto negociamos) pudiendo asumir tres ROLES o papeles al INTERACTUAR con otras personas. Doy aquí algún concepto básico, aplicado a la negociación:  El rol de ADULTO (A). Actuando objetivamente, tanto a la hora de evaluar la situación, como de formular estrategias y tomar decisiones. Es la posición madura, en la que se comparte la iniciativa y la información relevante, germen de buenos acuerdos en una negociación.  El rol de

DE LOS CÁNCERES DE LA ECONOMÍA Y DE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA – 2. LAS SOLUCIONES

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"Malo es no poder ver hasta donde puedes llegar... Peor es no querer ver donde puedes caer..."
Emilio M.

"La formulación de un problema es más importante que su solución."
Albert Einstein (1879 - 1955)

De siempre, las dos partes más difíciles de una SOLUCIÓN han sido DETECTAR LOS PROBLEMAS correctamente (pero las raíces de los problemas, no sus síntomas como tristemente se hace en muchas ocasiones) y ACTUAR CON CLARIVIDENCIA Y DECISIÓN, atacando directamente la fuente de los males. Realmente, una vez detectados correctamente los problemas, las soluciones y las pautas de actuación vienen dadas por pura deducción. Por eso daré unas pocas pinceladas.
Las raíces del problema de la economía española son, fundamentalmente, de CARÁCTER SOCIAL Y CULTURAL, y seguirán perpetuándose en tanto no se produzca un CAMBIO EN LOS VALORES que rigen nuestra conducta social.
No podemos dejar de constatar un mayor dinamismo económico y una postura más ambiciosa en los profesionales y empresario…

DE LOS CÁNCERES DE LA SOCIEDAD Y DE LA ECONOMÍA ESPAÑOLA - 1. LOS PROBLEMAS

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"En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento" Albert Einstein (1879 - 1955)

NO HAY CRISIS CUANDO LAS COSAS SE HACEN BIEN, esta es una de mis máximas. Y no hace falta ser el máximo exponente de nada, sino, simplemente, hacerlo mejor que la mayoría, algo que puede parecer muy difícil pero que en el contexto social y económico que nos ha tocado vivir en Europa es muy fácil.
Y NO TENEMOS EXCUSAS: Si viviéramos en un entorno excelente, nos veríamos influidos por él y podríamos apoyarnos en sus bondades para sacar adelante nuestro negocio. Sin embargo, vivimos en un entorno de decadencia en Europa, algo que no debe determinar nuestro destino. Al contrario, si el entorno no es bueno, no tiene por que marcar nuestras posibilidades porque ese entorno de medianía nos hará más fácil triunfar.
Deteniéndonos en la ECONOMÍA ESPAÑOLA, en concreto, podemos anticipar que nos quedan muchos años de soportar PESADAS CARGAS. Es el coste de nuestra MEDIOCRE CUL…

CORPORATIVISMO VS ORGANIZACIONES ABIERTAS: LA SUPERVIVENCIA EN JUEGO

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"El fin de tener una mente abierta, como el de una boca abierta, es llenarla con algo valioso" Gilbert Keith Chesterton (1874 - 1936)

Hace unos días, preparando un borrador en el que reevaluaba la CULTURA CORPORATIVA de nuestra empresa, puse especial acento en uno de sus apartados: la IMPERIOSA NECESIDAD de que nuestra empresa se CONSTITUYA COMO UNA ORGANIZACIÓN ABIERTA. Este es un ASPECTO VITAL PARA LA SUPERVIVIENCIA A LARGO PLAZO de la misma, por su especial impacto en el mantenimiento de la COMPETITIVIDAD a lo largo del tiempo.
UNO DE LOS GRANDES CÁNCERES de cualquier organización humana es el CORPORATIVISMO, que podríamos describir, más allá de una definición académica, como la tendencia humana a bloquear cualquier cambio para PERPETUAR UNA ESTRUCTURA DE PODER determinada en favor de un grupo de individuos concreto. Esta actitud se debe -como casi todos nuestros peores defectos- al temor irracional de perder el control de nuestras fuentes de estabilidad, en este caso laboral …

INCONFORMISMO, REBELIÓN Y RENOVACIÓN: EL CICLO VIRTUOSO DEL PROGRESO

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El lado positivo -o menos negativo- de esta CRISIS (como de cualquier crisis) es que nos obliga a retratarnos como profesionales en varias dimensiones: La facilidad para PERCIBIR los signos de peligro. La agilidad para valorar y situarnos respecto a sus AMENAZAS (u oportunidades) Los recursos de que disponemos y el grado de destreza para hacer frente a la propia crisis: En cuanto a FORMACIÓN y EXPERIENCIA. En cuanto a INICIATIVA y capacidad de respuesta. En cuanto a LIDERAZGO, asumiendo una actitud crítica y promoviendo acciones de grupo. Inconformismo (con humor)En cierta manera, las crisis económicas son positivas por cuanto obligan a SANEAR EL MERCADO y poner en su sitio tanto a empresas poco competitivas como a profesionales poco productivos. Y cuando hablo de poner en su sitio me estoy refiriendo a que OBLIGA A UNOS Y A OTROS A MEJORAR su desempeño o a ocupar una posición menos relevante en el mercado.
En cierta forma, las crisis nos obligan a retratarnos, nos obligan a sacar todos nuest…