ACCIÓN & LIDERAZGO

Una reflexión, desde la ética, sobre esa compleja combinación entre la disciplina del Marketing y el comportamiento del consumidor. “El cerebro no sabe cómo procesar la información. Cuanto más sencilla y previsible es la comunicación, más fácilmente la procesa el cerebro. Las historias ayudan porque una historia es un mecanismo de creación de sentido” Donald Miller Cómo construir una Storybrand “Hay pruebas abrumadoras de que los seres humanos tienen limitaciones cognitivas. (…) Lo importante es reconocer que tenemos una enorme capacidad para afrontar la complejidad de detalles en el nivel subconsciente, aunque no en el nivel consciente” Peter Senge La quinta disciplina El cerebro humano sí sabe procesar la información, aunque tenga claros condicionantes para hacerlo (tengo mis dudas de que la tajante afirmación de Miller que cito arriba no sea más que un error de traducción, como el que he detectado en la página 21 de la edición en español de s...

¿Competir con los demás o competir con consigo mism@? ¿Competitividad o espíritu de superación? Nuestra MENTALIDAD COMPETITIVA nos impide una colaboración más amplia, más sincera y en más ámbitos dentro de la empresa, pero también aporta aspectos positivos: todo es cuestión de grado y “mix”. Al contrario de lo que parece (y decimos), buscamos competir a todos los niveles, incluso en aquellos donde no resulta necesario. Hemos forjado un MUNDO DE GANADORES Y PERDEDORES donde la deshonra de perder se ha convertido en un elemento cotidiano y problemático. ¿Hay otra forma más provechosa de entender las cosas que aúne las ventajas de las dos? Si. Colaboración y competitividad se dan la mano a través del ESPÍRITU DE SUPERACIÓN. “Estamos descubriendo las capacidades que se necesitan para tener trabajo en las sociedades industriales. La primera, la capacidad de trabajar colaborativamente en lugar de competitivamente” Eduard Punset (1936 - …) UN RESUMEN… Free image: Max Pixel En los NUE...

Estoy seguro de que la reacción instintiva a esta pregunta será la de estupor. Creo que yo he sentido lo mismo al escribirlo. Mi pretensión no va más allá de DEJAR EN EL AIRE UNA SERIE DE HECHOS Y CONSIDERACIONES para que cada cual, en función de su interés y deseo, reflexione y se posicione. Hoy toca lógica empresarial con un alto contenido pragmático y ético. “El arte del progreso consiste en conservar el orden en medio de los cambios y garantizar los cambios en medio del orden” Alfred North Whitehead (1861 – 1947) “El progreso depende de nuestro cerebro. La parte más importante de nuestro cerebro, la que es neocortical, debe utilizarse para ayudar a los demás, y no solo para hacer descubrimientos” Rita Levi-Montalcini (1909 – 2012) UN RESUMEN… Una de las frases que he escrito de las que estoy más convencido es: “EL PROGRESO SIEMPRE ES BUENO”. Sin embargo, con la misma contundencia debo aclarar que: Free image: Max Pixel NO HAY PROGRESO S...

"Hallaré un camino o me lo abriré" Aníbal (247-183 a. C.) ¿Quién dijo que la vida resulta fácil? Lo cierto es que hasta para el más común de los mortales, la vida no resulta fácil. Dudo que haya existido un sólo ser humano que lo haya podido decir al final de sus días. Y no sólo es el azar, que tantas veces nos visita con sus intempestivas y desagradables sorpresas. Nuestro libre albedrío y esa inexorable necesidad que tenemos de colaborar en empresas comunes, se "dan de tortas", de tal manera que la exigencia de una acción común no es suficiente para compatibilizar los intereses individuales en juego: el conflicto está servido. Mala fortuna, conflictividad, desmedido afán de lucro, son la causa de que se produzcan continuos momentos de DIFICULTADES que debemos superar de alguna manera. Tanto es así que constantemente somos protagonistas de situaciones difíciles sobre las cuales no tenemos más remedio que POSICIONARNOS y TOMAR DECISIONES de consecuencias que, m...

"Las personas fuertes crean sus acontecimientos; las débiles sufren lo que les impone el destino" Alfred de Vigny (1797 - 1863) ¿Qué se le pide a un buen directivo? ¿Qué se espera de un directivo sobresaliente? ¿Con quién se le puede confundir a un directivo que actúa como tal? Solo existe una respuesta a estas preguntas: SER Y ACTUAR COMO UN EMPRENDEDOR. Que se le confunda con un EMPRESARIO. Y estas afirmaciones se pueden realizar también de cualquier profesional excelente, independientemente del puesto que ocupe en la organización a la que sirve. Es curioso que más de una vez haya oído comentar esto mismo pero como algo NEGATIVO, expresado por algún trabajador de la escuela que afirma que "todo trabajador es bueno y todo empresario es malo" (en la esfera de lo profesional y de lo humano). Este tipo de comentarios, muy al uso de mentalidades sindicalistas decimonónicas, no caen en algo tan sencillo como reconocer que en todo abunda tanto lo bueno como lo mal...

"El conocimiento es el alimento del alma." Platón (428 a.C. - 347 a.C.) "Todo el mundo desea saber, pero nadie quiere pagar el precio." Décimo Junio Juvenal (60 - 128) Si la verdadera REVOLUCIÓN de las últimas décadas ha sido la de la INFORMACIÓN, por enésima vez podemos comprobar cómo dicha revolución no sirve para que se traduzca en CONOCIMIENTO que se propague por todos los estamentos de la sociedad. Tampoco en las sociedades que llamamos, con excesiva bondad, "avanzadas". Nunca antes como ahora la información había sido tan ABUNDANTE. Nunca antes habíamos tenido tantos CANALES por los que fluyeran cantidades ingentes de información. Nunca antes la información había sido tan ACCESIBLE y de forma tan RÁPIDA. Y sin embargo, lo cierto es que EL CONOCIMIENTO SIGUE SIENDO UN BIEN ESCASO Y POCO EXTENDIDO. Podríamos decir que el proceso de metabolización de la información en conocimiento es sumamente lento, y que su difusión -la difusión del conocimient...