ACCIÓN & LIDERAZGO

El directivo actual pide mayor protagonismo a su personal pero se reserva el derecho a intervenir e interferir en su actividad. Se le pide crear un ambiente de mayor colaboración pero se le dice que puestos de privilegio y que tendrá que luchar contra otros por ganarse uno. Se le piden resultados pero no se le deja tomar las decisiones que considera más convenientes para conseguirlos. Todo un conjunto de INCOHERENCIAS: ¡SIGUE SIENDO VÁLIDA LA AFIRMACIÓN DE DRUCKER!!! Me detengo hoy en todas esas cosas que creo que nos diría el padre del management. "Gran parte de lo que llamamos gestión consiste en hacer que sea difícil para la gente trabajar" Peter F. Drucker (1909 – 2005) UN RESUMEN… Si Drucker viviera, captaría perfectamente el signo de nuestro tiempo y se daría cuenta de que SE IMPONE UN CAMBIO PROFUNDO EN LAS FÓRMULAS DE DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN que debe emplear el ejecutivo eficaz. Drucker redivivo sabría que la labor de dirección debe desprend...

Todo lo que necesitamos que sea hecho NECESITA SER ORGANIZADO (y planificado, que no es otra cosa que la organización sobre el tiempo). Lo podemos hacer mentalmente, cuando se trata de actuaciones individuales y sencillas. Si, por el contrario, se trata de trabajar en equipo y en empeños complejos como una empresa, la organización (y planificación) debe ser el resultado de un LABORIOSO TRABAJO donde confluyan en adecuada armonía el PROPÓSITO (de acuerdo a una visión), los VALORES (“principios valorados” en palabras de Covey) y la ESTRATEGIA. ¿El resultado? Una CULTURA, unas INSTITUCIONES y unas PRÁCTICAS (procedimientos) que impulsen con fuerza la actividad y los resultados del equipo. “La revolución no se hace sino que se organiza” Vladímir Ilich Uliánov, “Lenin” (1870 – 1924) UN RESUMEN… Nos pasamos la vida ordenando, clasificando, estructurando, priorizando, asignando, cohesionando, evaluando, conciliando o remodelando, a nivel individual y colectivo. ¡NOS PASAMO...

Quien empiece a leer este artículo se extrañará por el título que le he dado, especialmente tratándose de un blog sobre temas empresariales. Y sin embargo la genial cita de Mario de Miranda, de la que tomo el título, expone perfectamente el enfoque más adecuado para GESTIONAR EL TALENTO con acierto. Un enfoque diferente… “El secreto no es correr detrás de las mariposas… es cuidar el jardín para que ellas vengan hacia ti” Mario de Miranda Quintana (1906 – 1994) UN RESUMEN… ¿BUSCAR EL TALENTO O HACER QUE EL TALENTO TE BUSQUE? Siempre es mucho mejor la segunda opción, pero el talento solo se atrae con talento: es el precio a pagar para que brote y para retenerle, porque se desvanece en la mediocridad. Y es cierto que al talento se le puede atraer con cantos de sirena, pero enseguida vuela en busca de “jardines” más propicios. O languidece irremisiblemente si no puede escapar. No hay vuelta de hoja… El énfasis que se pone en nuestros días en captar el talento, com...

Evaluación del desempeño, sí. Control de las personas, no. Apoyo a su labor, sí. Intromisión en su actividad, no. En definitiva: Confianza, sí. Desconfianza, no. “Dime cómo me mides y te diré cómo me comporto” “Yo no dudo en llamar control a la medida del rendimiento. Me doy cuenta de las connotaciones negativas que la palabra conlleva por culpa de sistemas distorsionados” Eliyahu M. Goldratt (1947 – 2011) El síndrome del Pajar (Díaz de Santos, 1994) UN RESUMEN Solo EVALUANDO LA TRAYECTORIA PROFESIONAL se puede realizar una adecuada contrastación del personal respecto a su actitud y a los logros que puede llegar a alcanzar. Recurrir a controles inadecuados o excesivos solo sirve para que el profesional no pueda concentrarse y desplegar su talento. Además de arruinar su confianza, su compromiso y su implicación. La labor de evaluación y control no solo depende de cómo la enfoquemos en sí misma. Está estrechamente relacionada con la FORMA EN QUE ORGANIZAM...

La REINGENIERÍA DE PROCESOS DE NEGOCIO (BPR) es un caso paradigmático de la forma en que actuamos a veces: lanzar una herramienta de gestión (novedosa o simplemente renovada), convertirla en una MODA (con el riesgo de desvirtuarla), usarla con poco juicio y, por último, despreciarla cuando ya no sirve para darse bombo. Hagamos un alto en el camino para analizar cómo llegamos a deformar e inutilizar herramientas que tienen un valor evidente en su origen por el simple hecho de convertirlas en moda de gestión. Es decir, en mero objeto de adorno. “La moda se pasa de moda. El estilo, jamás” Gabrielle “Coco” Chanel (1883 – 1971) UN RESUMEN Tenemos una TENDENCIA IRREPRIMIBLE A CREAR MODAS y a erigir ídolos; a ser seguidores y a sentirnos únicos por el mero hecho de seguir la última moda. Este es uno de los factores a mejorar en nuestra cultura occidental. Paradójicamente, en lo referente a las modas de gestión, en la mayoría de los casos no suelen conllevar ninguna novedad: normalmente se...